什麼是智驗宅驗屋平台？

智驗宅是一套 台灣首創的雲端驗屋 SaaS 平台，專為建設公司、驗屋公司與物業管理團隊設計。 它能幫助用戶在交屋驗屋流程中，透過手機或平板快速記錄缺失，並自動生成圖文報告，上傳雲端追蹤與管理。 相較於傳統紙本或 Excel 紀錄，智驗宅可大幅提升效率、透明度，減少溝通爭議。

智驗宅能解決哪些驗屋痛點？

傳統驗屋流程常見的問題包括： 1人工建檔耗時：手寫紙本後再輸入 Excel，效率低。 2資訊分散難追蹤：客服、工務、工班資訊分散於多個檔案與 NAS。 3缺乏圖文對照：僅文字紀錄，難以快速比對現場照片。 4版本混亂：多份 Excel 報表流轉，資訊落差大。 5智驗宅能一次解決以上痛點，並提供 圖文綁定、雲端協作、即時追蹤 的驗屋解決方案。

為什麼建商與驗屋公司推薦智驗宅？

效率提升 3 倍：平均每場驗屋可節省 50%–70% 作業時間。 客戶滿意度提升：透明數位報告降低糾紛，提升品牌形象。 雲端安全保障：資料集中管理，避免檔案遺失。 持續優化：系統結合 20 年房地產軟體開發經驗，流程符合工務與客服部門需求。

智驗宅的核心功能有哪些？

1行動端操作：手機 / 平板現場即拍即錄。 2圖文紀錄：缺失項目與照片綁定。 3雲端同步：即時更新、多人協作，避免版本衝突。 4報告生成：一鍵匯出完整的交屋 / 驗屋報告。 5複驗追蹤：缺失修繕進度透明化。 6數據分析：累積缺失數據，提供後續改善依據。

哪些客戶已經導入智驗宅？

50 家以上建設公司（涵蓋北中南地區，無負評紀錄）。 7000 戶以上交屋驗屋案例。 100 位以上資深工務與主任 參與流程優化。 合作對象包括：中大型建商、代銷公司、驗屋團隊、包租代管公司。

本系統適合哪些單位使用？

1.建設公司的工務及客服單位。2.被建設公司發大包的營造公司。3.建材供應商，缺失修繕管理追蹤。(巡檢、自驗、初驗、複驗、報修)4.驗屋公司的代驗。

大環境缺工，且工班都是老師傅數位化推行上有困難。

可以在驗屋總表點選欲派工之缺失並一鍵派工後，選擇列印ＰＤＦ紙本給老工班，有圖有文還可以排序，比傳統的方式更有效率，數位及ＰＤＦ雙軌並行。

系統使用手機介面看起來直覺，但工務排斥不會使用怎麼辦？

系統使用手機直觀且易懂，只需2至3小時實際操作，就能保證上手。在系統剛開始時使用可能會不順手，二週習慣後使用上會覺得非常便利好用。

缺失項目能否依不同類別的工種，顯示報表？

可以，於驗屋總表的進階查詢或是驗屋統計表中，缺失項目都可以選擇各項分類篩選做單一類別的報表輸出，列印時若只想追蹤單一工種，勾選該工種後其所屬細項會自動勾選帶出。

智驗宅是否支援 SaaS 訂閱模式？

是的。智驗宅提供多元收費方案，包含： 月租制 SaaS：適合小型建商或驗屋團隊，依戶數計價。 年度授權：適合中大型建商，享有完整雲端服務與專屬客服。 買斷制：提供一次性授權，適合內部資訊化需求。

何謂SaaS訂閱制？

SaaS採訂閱制通常依「使用量」或「人頭」每月或每季收費，公司可以依照自己驗交屋的行程、使用量、該建案的戶數，來決定何時租用、如何使用、何時結束，公司無須負擔自建軟體所需的巨額前端投資，目前我們使用的雲端公司為亞馬遜的AWS。

現場如何建檔？需要多久時間？

現場選擇相關缺失類型後，在系統的平面圖上標誌缺失位置並拍照上傳，更詳細的問題描述可以使用語音輸入，免打字以節省時間。第一次操作約1分鐘左右即可完成建檔，熟練後僅需30秒。

系統建立住戶資料能否整批匯入？

可以，但需用ＣＳＶ檔的格式匯入。

驗屋完並交屋後的維修可以用這套系統報修？

可以，交屋後我們提供手機就能線上報修的方便操作介面，讓住戶可以續用本系統登入後報修，工務也可以直接查看報修項目，修繕完成後可拍修繕完工照片至雲端。

導入後的效益？

數位化管理減少了繁瑣的手動操作和文件的紙張使用，進而節省時間和人力成本。數據報表和統計圖表幫助管理層深入了解驗交屋狀況，從而改進流程並提高工作效能。

為什麼要導入智驗宅驗屋系統平台？

建設公司經常需要進行人工驗交屋，涉及到多個步驟和文件，需要有效的組織和協調。為了提高效率和準確性，我們提供一個訂閱制的驗交屋系統平台，解決建設公司對人工驗交屋流程的數位化管理。

智驗宅驗屋系統和傳統的差異？

1.傳統現場手寫後還要登錄到excel上，進度無法同步且逐條追蹤還需列印一堆紙本。2.以往客戶無法及時知道缺失改善進度，數位化後系統同步，修到哪看到哪。3.傳統如果要看照片，沒有歸戶及分工種，無法即時查詢，上公司雲端找照片檔下載耗時。數位化後，自驗時圖文、缺失位置皆即時上傳，紀錄管理完全協同作業且透明化。

如何把缺失項目派給工班？

可以先勾選要派工的項目（可依棟、樓、戶、工種....篩選)並一鍵派工給工班，工班可線上登入回報修繕進度及照片或由客服列印ＰＤＦ檔給工班，列印時可以自行調整想要的字型和照片大小。

系統可以開放哪些人使用？是否有上線人數限制？

依據各公司需求不同，可以自行設定開放給管理部、工務、客服、工班、住戶、驗屋公司同時上線協同作業，沒有上線人數限制。

可以輸出該戶的缺失列表？

可以，現場拍照缺失後可以馬上請客戶確認並線上簽名，列印ＰＤＦ檔給客戶或轉貼到Line上傳給客戶。

若工種類別輸入錯誤可以更改嗎？

可以，於驗屋總表中勾選欲更改的錯誤工種，並點選批改缺失即可修正。

是否可以同一帳號多人登入？

可以，但若同時間上傳圖片或文字，容易造成覆蓋問題導致前一個上傳的會不見。

訂閱制SaaS租約到期後，我想繼續留存資料該怎麼辦？

可以在租約到期時，將所有資料匯出PDF至公司電腦保存；也可以由我們幫忙封存至雲端以供日後隨調隨閱，但需付網路空間封存費。

戶別多筆建立後，能否新增店舖類別？

可以，先將店舖所在樓層多筆刪除，再於戶別管理多筆新增並將樓層參數刪除後，打上棟名（例如某某建案店舖）及戶型。

驗屋預約系統是否有日期或筆數限制，能否代住戶預約？

沒有，當年內所有日期都可選擇且沒有筆數限制，惟一個時段只能設立一次預約。設立好驗屋日期後，客服人員可以幫住戶代為預約。

驗屋預約系統能否自建問題選項？

可以，例如：是否有代驗公司陪同、需要幾組車位（可設立單選或複選）。

有關修繕類別、空間管理、設備類別若沒有常用的類別能否自己新增？

可以，各建案負責的工務可以自行建立修繕類別及缺失項目。

系統是否要開放住戶登入帳號使用？

可自行決定是否要讓住戶上線使用。

帳戶是否有權責分工？

可以自己設置各帳號權責限制，各種身份登入所看到的管理都由帳號身份決定。